Если вы читаете эту статью, то у вас есть банковская карта или же вы только планируете её получить.
Что это такое - банковская карта, зачем это нужно и как это работает - вот основные вопросы данной статьи и я постараюсь кратко рассказать обо всех особенностях.
Итак, карты можно классифицировать по разным характеристикам. Карты могут быть дебетовые и кредитные, то есть вы можете распоряжаться только теми деньгами, которые вы на эту карту разместили или же воспользоваться и деньгами банка в сумме установленного вам кредитного лимита. Но потом за такую возможность, скорее всего ,придется заплатить дополнительные проценты, если не успеете вернуть долг за установленный срок(в среднем такой срок - месяц).
Карты могут быть с магнитной полосой, с чипом и комбинированные. Могут быть с CVV(CVC) или без него. Что это - смотрите на картинке. Преимущество чиповых карт в том, что информацию с чипа несанкционированно считать очень сложно, практически невозможно, а с полосы очень просто, что дает большое поле для деятельности всяческим мошенникам. Но о мошенничествах с картой поговорим позже.
Карты могут быть "электронные", то есть только для такого использования в банкоматах или торговых точках, когда информация электронно считывается с карты. Обычно такие карты не выпуклые и не имеют CVV(CVC) кода. Обладают минимальными лимитами снятия денег в банкоматах или оплаты товара. Следующий класс карт - это "классические" карты, они имеют выпуклые элементы, что позволяет использовать их в терминалах, основанных на снятии оттиска с карты (так называемые импринтеры, позволяющие делать слипы). Классические карты обладает стандартным функционалом, позволяющим делать платежи в большинстве торговых точек, бронирование различных товаров и услуг в Интернете, аренду автомобиля и т.д. Более высоким классом является так называемая "золотая" карта. Подразумевается, что такая карта имеет дополнительные гарантии платёжеспособности держателя, так как для её выдачи клиент должен получить одобрение в банке, примерно так же как при получении большого кредита. Соответственно лимиты на операцию могут быть больше, чем с другими картами и ряд дополнительных сервисов, например экспресс-выдача наличных и экстренная замена карты в случае утери или кражи. Для самых привилегированных клиентов выпускаются "платиновые" карты.
Так же бывают виртуальные карты, которые по сути в физическом смысле картами не являются, а вам в банке выдаются только реквизиты карты(номер, срок действия, CVV...). Класс карты может быть как "классиком" так и "электроном". Такие "карты" используются для оплаты товаров или услуг в Интернете или для бронирования отелей.
Карты обычно привязываются к одному счету в банке или к разным счетам, но какой-то из счетов будет основным, соответственно карты могут быть в разных валютах. В тех валютах, в которых открыты счета. При расчетах сначала происходит сравнение валюты операции с валютами счета, если такое совпадение находится, то производится попытка списать средства в валюте операции, если на одном счету средств не хватает, то идет попытка взять деньги с других счетов, привязанных к карте. И тут возникает конвертация. А если счета в такой валюте нет, то сразу происходит конвертация и идет списание с основного счета. Поэтому можно образно сказать, что банковская карта - это некий ключик к вашему счету в банке. Поэтому его(ключик) или её(карту) надо беречь так же, как и ключ от квартиры, где деньги лежат.
К одному и тому же счету могут быть открыты несколько карт, причем это могут карты как разных платежных систем, принадлежащих одному и тому же человеку, так и карты принадлежащие разным людям. При этом зачисление одним человеком денег на карточный счет уже через несколько часов или даже минут могут быть доступны другому человеку, находящемуся на другом конце света.
Так же карты могут быть классифицированы по разным платежным банковским системам. Самые распространенные в России - это Виза(Visa) и Мастеркард(MasterCard) (а также их электронные разновидности - Visa Electron и Maestro/Cirrus). Ещё известны такие международные платежные банковские системы, как: JCB, AmericanExpress(AmEx), Diners Club, BC Card, Carte Bleue, China UnionPay, Dankort, Discover, Girocard (EC), Interac, Laser и ряд региональных платежных систем.
Логотип платежной системы присутствует на вашей карте. На входе практически в любой магазин, ресторан, отель, банк и т.д. вы можете видеть наклейку с перечнем платежных систем, которые принимаются в данном торгово-сервисном предприятии или банке. Если логотип на вашей карте сопадает с логотипом на этой наклейке, то вы можете расплачиваться вашей картой в этой точке или получать по карте наличные средства.
Теперь вы имеете некоторое представление о картах, следующий шаг - понять, как оно работает.
Карточная операция обычно состоит из двух этапов: авторизация и транзакция. Авторизация призвана проверить наличие денег для осуществления операции и заблокировать эти деньги на счету клиента, а транзакция - сформировать бухгалтерскую проводку для списания средств со счета клиента и снятия выставленной ранее блокировки средств. Когда торговая точка подключена к тому же банку, который выпустил вам карту, то все проходит немного иначе. Там авторизация обычно имеет силу транзакции, то есть бухгалтерское списание происходит практически в тот же день(или на следующий), что и сама операция. По классическим картам и картам с более высоким классом ряд операций могут не порождать авторизацию и средства не блокируются. Особенно при операциях на маленькие суммы. (Так называемый floor limit, если он не превзойден, то авторизации не производится) Чем выше класс карты, тем выше лимит на такую операцию. Спустя 2-3 банковских дня порождается только транзакция. В виде исключения по электронным картам тоже иногда могут не происходить авторизации, например при оплате каких-то товаров в самолете или на пароме, когда нет даже беспроводной связи с банком.
Проверка "подлинности" держателя карты осуществляется одним из двух способов - или вводом ПИН-кода при проведении операции, или подписью на чеке. При этом способе кассир обязан сличить подпись на чеке с подписью на карте. при операциях на сумму больше чем 50-100 евро вас могут попросить предъявить удостоверение личности. Бывает, что кассир записывает на своем экземпляре чека номер удостоверения личности.
При авторизации задействуются: торговая точка(или банкомат, или пункт выдачи наличных в банке), банк, к которому подключена эта точка по каналам связи(банк-эквайер) , междунарождная платежная системы(МПС) карты, и банк, который выпустил карту(банк-эмитент).
Торговая точка по каналам связи отправляет информацию в банк-эквайер. Банк-эквайер определяет по номеру карты к какой платежной системе принадлежит карта и отправляет в эту платежную систему информацию, полученную от точки. МПС определяет по номеру карты банк, который выпустил карту и пересылает запрос в банк-эмитент. Банк-эмитент получает запрос, определяет по номеру карты к какому счету(счетам) привязана карта и проверяет есть ли на этих счетах средства, которые позволят сделать операцию. В том числе и с учетом кредитного лимита, если таковой установлен. Если такие средства есть, то банк отправляет по обратной цепочке подтверждение платежа и блокирует на счету данную сумму, если средств не хватает - в ответ отправляется запрещение проведения операции. Схематично это представлено на рисунке. | Схема прохождения авторизации | Данное действие производится практически мгновенно, в течение нескольких секунд, а то и долей секунд. Если же клиент делает операцию в точке(банкомате), которая подключена к тому же банку, что и его карта, то в этом случае МПС не задействуется и авторизация не покидает пределов одного банка. Блокировка необходима, что бы клиент не провел за один день неограниченное количество операций, ведь при отсутствии блокировки всегда будет приходить положительный ответ и клиент смог бы потратить значительно больше того, что он имеет на счету. Блокировка не производит никакого списания средств со счета, она только понижает доступный баланс. Деньги все ещё остаются на счету клиента. Блокировку могут снять сотрудники банка вручную по запросу клиента(но это длительная процедура, требующая подтверждения от банка-эквайера) или она может быть снята автоматически, если за какой-то промежуток времени, устанавливаемый МПС и/или банком не придет транзакция.
По окончании рабочего дня(или чаще) банк-эквайер формирует так называемый "outgoing" - специальный файл, который содержит все операции по чужим для этого банка картам и отправляет его в МПС. МПС консолидирует все подобные файлы и формирует для каждого банка файл с операциями по картам этого банка. Такой файл для банка носит название "incoming". Данный файл принимается в банк(возможно ещё на следующий день) и содержит уже финальные транзакции. Транзакция подтверждает, что операция прошла корректно, не было аппаратных сбоев, клиент забрал товар или деньги в случае получения наличных. По транзакции производится поиск блокировки,которая была сделана, и эта блокировка снимается автоматически, а на основе транзакции происходит формирование бухгалтерской проводки и сумма со счета клиента переходит на счет банка.
Так как разные банки могут иметь различный регламент взаимодействия с МПС, то возможны случаи, когда покупки в разных магазинах, сделанные в один день, придут в виде транзакций в ваш банк в разные дни. И соответственно будут рассчитаны по разным курсам. Это нормальная ситуация и не является каким-то форс-мажорным состоянием.
Обычно (я часто употребляю слово "обычно", так как разные банки имеют свои нюансы и возможны отклонения от генеральной линии партии) при осуществлении покупки клиент не платит никаких дополнительных денег, кроме того что написано в чеке, а при получении наличных денег в банкомате или через операциониста в отделении банка необходимо заплатить некоторую дополнительную комиссию, НО эта комиссия обычно появляется только тогда, когда вы получаете наличные НЕ в том банке, где у вас выпущена карта. Сумма комиссии чаще всего рассчитывается по формуле, содержащей некую постоянную величину и некую переменную величину, зависящую от суммы операции. Например 2 доллара США + 1% от суммы. Таким образом не выгодно снимать маленькие суммы наличных, ведь за каждую операцию придется заплатить не только 1% от суммы, но и по 2 доллара. Уточняйте величину комиссии на снятие наличных при получении карты или обратитесь в банк и узнайте такую величину по существующей карте. Крайне редко бывают небольшие отклонения от данной генеральной линии. Некоторые банки-эквайеры, могут генерировать дополнительную комиссию, которую списывют с держателя в свою пользу. Мне с этим довелось встретиться в Дании. Там при покупке в магазине по карте, выпущенной не в скандинавии, автоматически насчитывалась дополнительная комиссия в 2-3%, которая сразу же прибавлялась к сумме покупки.
Самое интересное - а какую сумму спишут с вас за операцию по карте. Каждая платежная система имеет базовые валюты. Обычно это доллары, евро и валюта страны, где выпущена карта. В нашей стране это рубли. В Турции - лиры. То есть перечень базовых валют для каждой страны различен. Банк, который выпускает карты открывает в платежной системе(точнее в неком едином расчетном банке) расчетные счета в этих валютах. Самый простой вариант, если ваша операция была в рублях и карточный счет тоже в рублях, то есть и банк-эквайер и банк-эмитент принадлежат к одной локальной банковской системе(Россия), то и из Платежной системы операция придет тоже в рублях и никаких конвертаций и потерь на разнице курсов не будет. Ведь и банк-эквайер и банк-эмитент имеют в Платежной системе счета в рублях. С одного деньги будут сняты, на другой зачислены. И вы заплатите ровно ту сумму, которая была указана в вашем чеке. А если валюты различаются? Например вы платили по рублевой карте в турецком отеле и с вас там взяли 500 лир. Банк-эквайер отправил в Платежную систему операцию на 500 лир и ожидает получение этой суммы на свой счет, который у того банка открыт в лирах. Платежная система отправляет в банк-эквайер 500 лир, теперь они должны некую сумму взять с банка-эмитента. У банка-эмитента никаких счетов в лирах нет, поэтому Платежная система пересчитывает сумму в доллары(или евро) по своему курсу и отправляет в банк-эквайер запрос на сумму в долларах (например 300 долларов.) Также в этом файле приходит и сумма в оригинальной валюте, то есть в лирах, но это скорее для информации клиента, чтобы он понимал что это была за операция и в какой валюте. Банк эту сумму в долларах конвертирует уже в рубли, но по своему внутреннему курсу. Курс может совпадать с курсом Центрального банка, а может и отличаться. Так как все эти переводы и конвертации производятся не в один день, то и курсы применяются разные, действующие на день конвертации. Поэтому предсказать заранее сколько с вас спишут за ту или иную транзакцию практически не реально. Особенно в момент сильных колебаний курсов валют. Но принцип работы вы теперь знаете.
Теперь обещанные в начале статьи ужастики. Если ваша карта обладает магнитной полосой, то потенциально вы жертва мошенников, так как считать содержимое полосы очень не сложно. Такое противоправное действие называется "скимминг". Поэтому не пользуйтесь картами в сомнительных точках, не стесняйтесь прикрывать от посторонних глаз момент ввода ПИН-кода. При пользовании банкоматом осмотрите его на предмет наличия каких-то посторонних вещей, где может быть спрятана камера или специальное считывающее устройство. Для своей же безопасности можете подключить себе услуги информирования обо всех операциях с картой по СМС. такая услуга стоит около 30-40 рублей в месяц, но вы полностью информированы обо всех авторизациях и транзакциях, которые происходят с участием вашей карты и карточного счета. Еще вы можете устанавливать лимиты на разные операции. Например на количество получения наличных в сутки, или на максимальную величину одной покупки или на сумму всех операций за сутки. Установка лимитов обычно делается через операциониста по телефону или в отделении банка или через интернет доступ к вашему счету. Если у вас подключен такой интернет доступ, то вы можете сами пополнять ваш карточный счет с других ваших счетов перед запланированными тратами, а в тот момент когда вы картой не пользуетесь, то вы можете полностью обнулить счет. На всякий случай всегда храните номер телефона вашего банка отдельно, чтобы его можно было найти достаточно быстро в случае необходимости срочно заблокировать карту, например при её потере или краже. Многие банки уже подключаются к специальной системе предотвращения мошенничества , которая носит название 3DSecure, суть этой системы в том, что при оплате в интернете по карте необходимо дополнительное подтверждения оплаты в виде ввода в определённом поле на сайте магазина специального одноразового кода, отправляемого клиенту на мобильный телефон по sms. Крупные банки имеют штат сотрудников, которые стараются предотвратить несанкционированные действия с вашей картой, так что если вы начинаете пользоваться картой совсем не так, как делали это предыдущие годы, ваша карта может быть заблокирована. Поэтому не лишним будет визит в банк перед заграничной поездкой для информирования банка, что вы планируете посетить такие-то страны в ближайший месяц и вам не нужно блокировать карту просто из-за факта снятия денег в какой-нибудь Буркина-Фасо.
Вот, собственно говоря, и все премудрости пользования банковской картой. Надеюсь это доставит вам только положительные эмоции.
|
Другие статьи раздела "ВОПРОС-ОТВЕТ": |
|
|
|
|
|
|
|
|
Оставить комментарий или задать вопрос Замечание: поля, отмеченные *, обязательны для заполнения!
| | | Страницы: << 1 >> | Комментариев: 17 | | | | Автор: Ирина | 20 April 2015, 20:48:34 | | | Здравствуйте, Константин. Скажите пожалуйста, какую карту взять в Норвегию: VISA уралсиб или MasterCard Сбербанка? Обе рублевые. Или лучше евро наличными? Самотур: Лучше брать наличные норвежские кроны. во всяком случае вы точно будете знать сколько вы потратите в каждом конкретном случае. потому как при оплате по карте будут конвертации (по мастеркарт обычно на чуть-чуть меньше списывается в рублях при одинаковой с визой оплате) а евро вам нужно менять на местную валюту и нужно будет искать обменник с хорошим курсом и без скрытых комиссий. | | | | | | | Автор: Валентина | 13 June 2014, 13:45:11 | | | Здравствуйте, подскажите пожалуйста, собираюсь в поездку в Италию. Принимают ли там сейчас (после событий в Украине) карты российских банков? Могут ли возникнуть сложности в Италии с обналичиванием денежных сумм через банкоматы? Самотур: пока никаких проблем нет. | | | | | | | Автор: Павел | 10 June 2014, 22:23:15 | | | Здравствуйте,подскажите пожалуйста,собираюсь ехать в Германию и у меня зарплатная карта газпромбанка можно ли ей там расплачиваться и выгодно ли?Или лучше брать евро ? Самотур: смотря что считать выгодой - удобство перевоза средств и оплаты или кросс-курсы конвертации. в любом случае разница будет столь невелика (максимум в 3% от суммы), что это будет практически не заметно на общем фоне. | | | | | | | Автор: Светлана | 20 April 2014, 01:09:42 | | | Здравствуйте,подскажите пожалуйста,открыла карту виза классик(рублевая).собираюсь в поездку с словению.как лучше расплачиваться??взяв с собой евро(надо тоже купить-соответственно по курсу),этой картой(насколько не выгодно?)иди открыть карту мастеркард(есть ли смысл)...как быть в данной ситуации??? Самотур: Самый лучший вариант: иметь EURO-карту (не важно Visa или MasterCard). Однако, можно оплачивать и по рублевой карте, но курс наверняка окажется по итогу хуже. | | | | | | | Автор: Сергей Волков | 08 April 2014, 14:46:36 | | | Добрый день! Я работаю за границей и у меня банковская карта Master Card страны в которой я работаю. Вопрос: Могу ли я использовать свою карту в России? Нет ли ограничений или запретов? Самотур: Можете. P.S. А как иностранцы у нас пользуются своими картами?:) Может быть ограничение на снятие наличных в зависимости от банка, который установил банкомат. | | | | | | | Автор: Виктория | 03 March 2014, 18:17:32 | | | Здравствуйте, я бронирую отель в Италии для большой группы. Переписка с отелем идет по email. Для оплаты отель просит прислать детали карты. Насколько это правомерно и безопасно ли посылать в почте такие сведения? Самотур: Отель может запросить детали вашей карты, чтобы провести оплату. но насколько это безопасно - решать вам. если не хотите писать детали карты, то можете попросить прислать вам реквизиты их счета и платите банковским переводом. (spb_kostya) | | | | | | | Автор: Надежда | 27 January 2014, 21:33:18 | | | Здравствуйте, у меня возникла не стандартная ситуация при бронировании отеля в городе Париж через Booking.com кредитной картой были зарезервирована сумма банком для оплаты отеля в размере полной стоимости проживания, однако отель не смог списать эту сумму (указывает что карта не валидна). Сбербанк утверждает что с моей картой все в порядке есть необходимые средства и карта не блокирована. Пришлось выполнить бронировании уже другой картой, однако отель опять утверждает. что карта не действительна. Я опять звоню в Сбербанк, но они сказали мне что с картой моей все в порядке.Так как же быть в этой ситуации? Самотур: возможно есть какое-то ограничение по стране, из которой может быть карта. то есть отель(точнее банк, который установил отелю оборудование) не принимает русские карты. Запросите в своем банке, была ли попытка авторизации по вашей карте. и какой был отказ в случае наличия такой попытки. скорее всего запрос до вашего банка не дошел. тогда запросить отель, почему запрос на авторизацию не доходит до банка-эмитента. (spb_kostya) | | | | | | | Автор: Александр | 25 April 2013, 00:30:03 | | | Хотелось бы по-подробнее узнать о процессе блокировки и списание средств со счета при онлайн покупках в забугорных магазинах. На моей карте висит блокировка уже 15 дней и непонятно какая сторона тормозит процесс списания (банк-эквайер или банк-эмитент). В чем можеть быть задержка? Самотур: о процессе блокировки и списания средств с карточного счета достаточно подрбно написано в текущей статье. теоретически причин задержки может быть много. например какой-то технический сбой при проведении транзакции, задержка отправки данных из банка эквайера, какие-то проблемы у эмитента и т.д. так же не совсем понятно, получили ли вы оплаченный товар или нет и было ли уже списание денег с вашей карты? Можете обратиться в банк, где вы получали карту, с просьбой уточнить причину, по которой не снимается блокировка. (spb_kostya) | | | | | | | Автор: наталья | 13 March 2013, 18:49:58 | | | если я правильно поняла, то для бронирования отеля и оплаты за всяко разное в Европе, банк открытия карты может быть любой, лишь бы карта была виза классик или мастер карт стандарт(просто смотришь где тебе условия выгоднее),да?Это первое.Например ВПБ Второе- снимать наличку с карты не выгодно? А во чего я не поняла так это как положить на нее деньги и платно ли это?И как быть если карта нужна только для брони отеля и спокойствия в поездке (хотя про спокойствие это я рано с живыми деньгами пока привычнее) и на родине ей пользоваться не собираюсь, как вернуть остаток?Самотур: 1) поняли правильно
2) снимать наличкой с карты за границей будет не выгодно, так как будет комиссия за съем в "чужом" банкомате. поэтому лучше расплачиваться картой в магазинах, ресторанах + иметь какую-то наличность на текущие расходы. в случае, если наличность кончится, то лучше снять с карты сразу больше, чтобы не пришлось снимать второй раз и платить комиссию.
3) снять просто - без комиссии в банкомате банка, выдавшего карту или в отделении этого же банка. | | | | | | | Автор: валентина | 16 December 2012, 12:36:38 | | | собираюсь ехатьв Германию. Какую карту сделать и в каком вкладе .По ней произведу оплату за билет на самолет и за гостиницу. Самотур: Валюта не принципиальна, потому как по рублевой карте будет конвертация, а по евровой вам надо купить валюту, тоже по какому-то курсу. правда расходы по евровой контролировать проще. сколько потратили, столько и должно быть в выписке. Класс карты лучше Классик (Мастеркард) (spb_kostya) | | | | | | | Автор: Дмитрий | 05 September 2012, 10:01:22 | | | Добрый день! Еду отдыхать в Таиланд, если я там буду расплачиваться картой VISA газпромбанка. То лучше иметь рублевый или валютный счет? Какой выгодней при расчетах в Таиланде? Самотур: в любом случае будет конвертация из тайландской валюты в доллары. и в банк скорее всего транзакция придет в долларах. По рублевой карте банк проведёт ещё одну конвертацию по курсу банка. Но на долларовую карту вам придется класть доллары, то есть все равно их надо где-то покупать для пополнения счета (если только у вас их нет). так что по большому счету разница минимальна. не более 2% (spb_kostya) | | | | | | | Автор: Екатерина | 30 July 2012, 15:57:33 | | | Здравствуйте! Что делать, если забронирован и оплачен полностью отель по моей кредитной карте, а отдыхать едут сын с женой и номер заказан на его имя. Должен ли он предъявить эту карту в отеле? Ведь на ней мое имя. Самотур: Если отель уже оплачен и деньги с вашей карты уже списаны, то карту вовсе предъявлять в отеле обычно не нужно. просто показываете бронь и обладателя брони заселяют. в случае каких-то доплат за какие-то доп услуги отеля, ваш сын может расплатиться своей картой или наличными. (spb_kostya) | | | | | | | Автор: Любовь | 07 June 2012, 23:37:33 | | | Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, можно ли забронировать отель по зарплатной карте mastercard (не euro). Спасибо Самотур: бронирование по карте обычно подразумевает наличие на обратной стороне карты СVV кода. если такой код у вас есть, то такая карта подойдет. (spb_kostya) | | | | | | | Автор: Alina | 02 February 2012, 09:01:21 | | | День добрый. Подскажите, какую именно карту надо для визы и пользования в др. стране - вот так чтоб название нужного банка и вида карты, чтоб после прочтения смело зашагала в нужный и завела ее.Самотур: что бы уж наверняка, то Visa Classic или Mastercard. А идти в любой банк. Можно в ближайший, можно с более известными мировыми именами (Райффайзен, ЮниКредит, СитиБанк...) (spb_kostya) | | | | | | | Автор: Лариса | 24 January 2012, 04:56:28 | | | у меня карта VISA electron , на неё перечисляют зарплату. В основном все платежи осуществляю через интернет-офис. Можно ли такую карту указывать в форме 48r для оплаты визового сбора? Или нужна специальная кредитная карта? Самотур: Вообще-то на такой карте должна быть специальная надпись "ELECTRONIC USE ONLY", что значит, что картой можно пользоваться только путем считывания информации с магнитной полосы. Поэтому по формальным признакам такая карта не подходит. и это может быть прициной отказа в визе. Я специально сделал именно кредитную карту с маленьким кредитным лимитом для этой цели. А потом закрыл её.(spb_kostya) | | | | | | | Автор: Малика | 20 January 2012, 20:12:39 | | | Здравствуте ! подскажите пожалуйста принимают ли в Стамбуле для оплаты международную кредитную карту Maesto card. Самотур: За всю Турцию зуб не дам, но в ряде мест принимают. Могу сказать, что турки с большей охотой принимают налик и даже готовы сделать скидку, чтобы вы наликом заплатили.(spb_kostya) | | | | | | | Автор: алла | 04 December 2011, 19:28:35 | | | Константин,ВЫ - У М Н И Ц А! ! ! Самотур: :-)) | | | | | | | Страницы: << 1 >> | Комментариев: 17 | | |
|
|